Integritetspolicy
Vi beskriver öppet hur vi behandlar dina personuppgifter säkert och i enlighet med GDPR.
Personuppgiftsansvarig
Företag: Willit Oy
FO-nummer: 3570240-8 / FI35702408
Adress: Löytökyläntie 311, 91310 Arkala
Kontaktperson: Risto Holappa
Telefon: 044 285 4421
E-post: risto@viher.it
Alla personuppgifter lagras i Finland och inom EU.
Vilka uppgifter vi samlar in
Vi samlar endast in uppgifter som är nödvändiga för att tillhandahålla tjänsten och uppfylla lagstadgade skyldigheter.
Uppgifter du lämnar
Vi ber om grundläggande uppgifter för att hantera kundrelationen och möjliggöra marknadsplatsens funktion:
- Identifierings- och kontaktuppgifter, som namn, e-postadress, telefonnummer och faktureringsadress.
- Marknadsplatsinställningar, prenumerationsval och kommunikationspreferenser som du själv väljer.
- Beställningar, annonser du skapar, betalningsreferenser och supportförfrågningar.
Automatiskt insamlade uppgifter
När du använder tjänsten samlar vi in begränsad teknisk metadata för att skydda och utveckla tjänsten:
- Användningsstatistik, som besökta sidor, utförda åtgärder, tidsstämplar och felmeddelanden.
- Sökord och sökfraser du anger, som vi använder för att förbättra sökprecisionen.
- Tekniska uppgifter, som IP-adress, enhets- och webbläsartyp, operativsystem och språkinställningar.
- Cookieidentifierare och ungefärlig plats baserad på IP-adress.
Hur vi använder dina uppgifter
Vi använder insamlade uppgifter för tydligt definierade ändamål. Vi säljer aldrig personuppgifter till tredje part.
- Skicka lanseringsmeddelanden, transaktions- och kundkommunikation enligt dina önskemål.
- Utveckla tjänsten, åtgärda fel och förbättra användarupplevelsen.
- Rekommendera produktkategorier, producenter och innehåll som passar dig.
- Skydda tjänsten mot missbruk och upptäcka bedrägerier.
- Uppfylla lagstadgade, skatte- och myndighetskrav.
Rättslig grund för behandling
Willit behandlar personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) artiklarna 6 och 13. Varje behandling har en eller flera av följande grunder:
- Fullgörande av avtal eller åtgärder före avtal på din begäran (t.ex. kontoskapande, orderleverans).
- Ditt samtycke till frivillig kommunikation, marknadsföring eller analys. Du kan återkalla ditt samtycke när som helst.
- Willit Oy:s berättigade intresse av att upprätthålla en säker och pålitlig marknadsplats.
- Uppfyllande av rättsliga förpliktelser, såsom bokföring, beskattning och bedrägeriförebyggande.
Dataskydd
Vi använder administrativa, tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder för att skydda dina uppgifter. Personuppgifter lagras inom EU/EES (främst i Finland), åtkomsträttigheter är begränsade till behöriga personer och alla behandlare är bundna av GDPR-kompatibla avtal. Dataöverföring krypteras med TLS 1.3-protokoll.
Lagringstider
Vi lagrar personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål som beskrivs här eller för att uppfylla lagstadgade skyldigheter.
- Konto- och marknadsplatsuppgifter lagras så länge ditt konto är aktivt. Efter avslut raderas eller anonymiseras uppgifterna inom 12 månader, om inte lagen kräver längre lagring.
- Fakturerings-, avtals- och bokföringsuppgifter lagras i 6–10 år enligt finsk bokföringslagstiftning.
- Aggregerade analys- och sökdata rensas och anonymiseras inom 18 månader.
Betrodda behandlare och överföringar
Vi samarbetar med noggrant utvalda EU- och EES-tjänsteleverantörer. De behandlar personuppgifter endast enligt våra dokumenterade instruktioner.
Behandlarkategorier
- Molninfrastruktur-, innehållsleverans- och säkerhetstjänster som lagrar data krypterat inom EU/EES.
- Betaltjänstleverantör (Paytrail Oyj), som behandlar betalningstransaktioner säkert.
- Analys- och produktupplevelsverktyg som samlar aggregerad användningsdata utan individuella profiler.
- Kundsupport- och kommunikationstjänster som hjälper oss att snabbt svara på förfrågningar.
Om en behandlare finns utanför EU/EES säkerställer vi lämpliga skyddsåtgärder, såsom EU:s standardavtalsklausuler och kontinuerlig riskbedömning före överföringar.
Cookies
Vi använder nödvändiga cookies för att säkerställa tjänstens funktion. Analytikcookies används endast med ditt samtycke. Du kan hantera dina cookieinställningar via webbläsarens inställningar eller via cookiebannern.
Automatiserat beslutsfattande
Vi fattar inte beslut om dig som enbart baseras på automatiserad behandling och som har rättsliga eller liknande betydande effekter. Rekommendationer baseras på din sökhistorik och profilinställningar, men har inga rättsliga konsekvenser.
Minderåriga
Vår tjänst är inte avsedd för personer under 16 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från minderåriga. Om vi upptäcker att vi har samlat in sådana uppgifter raderar vi dem omedelbart.
Dina rättigheter
Du kan utöva följande rättigheter genom att kontakta oss med uppgifterna nedan:
- Få tillgång till personuppgifter som lagrats om dig.
- Rätta felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
- Begära radering av uppgifter när de inte längre behövs eller har behandlats olagligt.
- Få dina uppgifter i ett strukturerat, allmänt använt format och överföra dem till en annan personuppgiftsansvarig.
- Begära begränsning av behandling, t.ex. under hantering av rättelse- eller invändningsärenden.
- Invända mot behandling baserad på berättigat intresse eller när som helst förbjuda direktmarknadsföring.
- Lämna in klagomål till dataskyddsmyndigheten om du anser att behandlingen bryter mot GDPR.
Personuppgiftsincidenter
Vi anmäler personuppgiftsincidenter till tillsynsmyndigheten och vid behov till de registrerade i enlighet med GDPR inom 72 timmar efter att incidenten upptäckts.
Kontakta oss
Om du har frågor om dataskydd eller vill utöva dina rättigheter, kontakta vårt dataskyddsombud:
Vi svarar på verifierade dataskyddsförfrågningar inom 30 dagar och informerar dig om vi behöver mer tid.